Après presque 2 ans de branchement RTC (par téléphone, à l afin chez
Club-Internet), après 4 ans de branchement par le cable Wanadoo, je suis passé
sur l'ADSL de free. Quelle galère !
Pourquoi quitter le cable Wanadoo ? Parce que :
j'estime avoir été arnaqué pendant 3 ans avec un coût de location de modem
de 90 francs (14 euros) pas mois, qui n'a jamais baissé. Et Wanadoo a présenté
une offre de vente au même prix pour un abonné de 6 mois et un autre de 3 ans...
le support technique refuse tout support sur Linux, avec une mauvaise
volonté confondante...
je n'ai pas la télévision cablée, ce qui me fait payer un forfait de 5 ou
6 euros par mois qui n'existe pas avec l'ADSL
le prix d'ADSL est moins cher chez free que chez wanadoo
Wanadoo fait de la pub pour nigauds sur un haut débit qui n'en est pas
vraiment un (limité à 128 Kbps)
free espère que dans quelques mois ses abonnés auront un débit double (1024
au lieu de 512) pour le même prix
La galère chez free :
Une notice d'installation sur Linux trop succinte et fouillie
Impossible même de compiler le pilote du modem, pourtant j'avais la dernière
version de la distribution la plus répandue chez les particuliers
un support par email qui ne répond pas ou donne une réponse passe-partout ne
tenant pas compte du cas rencontré
un support téléphonique qui n'est qu'un racket, avec des longs temps
d'attente sur une ligne chère à la minute (même genre que Wanadoo, mais encore
plus long...)
un support téléphonique qui finit par me dire qu'il ne supporte pas Linux...
Un peu plus de bonne volonté que chez Wanadoo, tout de même...
l'installation sous Linux, notamment la coexistence avec le réseau, le
pare-feu et le partage Internet ne peut s'effectuer avec les outils du centre de
contrôle Mandrake
pour s'en sortir, il faut trouver de l'aide sur le web et des listes de
discussion...
En conclusion :
Ca aurait été si facile sous Windows !... Eh oui, autant la liaison RTC
(téléphone classique) est simple sous Mandrake, autant la liaison ADSL
ne bénéficie pas de facilités... (pour le cable aussi, amis avec Wanadoo il y
avait un moyen simple de s'y retrouver... en considérant que c'est de l'ADSL !!)
Faites donc bien attention, vous qui voulez passez sous l'ADSL, à le faire
en douceur en gardant une liaison Internet de secours fonctionnelle...
Pour Wanadoo ou free ou les constructeurs de modem, de matériel en général,
les clients sous Linux sont vraiment des sous-clients, alors que ceux sous
Windows sont bichonés... (pourtant free me semblait avoir un discours Linux
intéressant, mais la réalité est autre...)
Le support de free a tout de même fini par s'intéresser à mon cas, un
esemaine après que l'installation soit terminée
en terme de performances, je trouve que celle de l'ADSL de free est semble à
celle du cable wanadoo. A 10 euros de moins par mois et avec un evitesse double
dans quelques mois... Je ne regrette tout de même pas le temps passé...